Novikov Team
Интенсив «Группа формирования»

Сессия 1

Два занятия: домашнее задание, материалы и слайды.

Занятие 1

Список знакомых

Составление списка знакомых. Разница в работе со знакомыми и незнакомыми. Синдром кактуса.

Домашнее задание

к занятию 1 · Составление списка знакомых

Отмечайте выполненное: птички сохраняются на этом устройстве.

Материалы занятия
Скачать презентацию PDF · 1,3 МБ Смотреть видео

Слайды занятия

02Работа с людьми как единый процесс
Схема: реклама, встреча, клиент, сервис
Показать текстом

Сложно заниматься тем, что не приносит удовлетворения. Создадим свой увлекательный глобальный процесс.

  1. 1РекламаЗнакомим с возможностью
  2. 2ВстречаВызываем интерес
  3. 3КлиентПодбираем программу питания Herbalife
  4. 4СервисПомогаем получить опыт
Цель: вызвать интерес и познакомить человека с возможностями
03Реклама

I. Агрессивная реклама

  • Цель — заставить человека попробовать.
  • Нет цели создать постоянного клиента.
  • От 40 до 60% прибыли фирмы тратят на рекламу.

II. Синдром кактуса

В Гербалайф мы выращиваем кактусы (довольные клиенты имеют свойство «размножаться»). Это возможно при максимальном расширении личного контакта (онлайн/офлайн).

04Синдром кактуса
Схема «Синдром кактуса»: один консультант и множество довольных клиентов
Показать текстом

Для этого:

  1. 1
    Профессиональный консультант
  2. 2
    Клуб (изменение привычек)
  3. 3
    Идеальное питание (вложение денег в качество продуктов Гербалайф, а не в рекламу)
05Начало бизнеса
15–20первых клиентов
90–180дней на выполнение
06Знакомые и новые люди

Знакомые

  • Начать разговор обычно легче
  • Им может быть непривычна ваша новая роль

Новые люди

  • Они не знают, как давно вы консультируете в клубе
  • С ними сначала нужно познакомиться
07Как себя вести со знакомыми?
  1. 1
    Демонстрировать свои изменениявес, стиль одежды, стрижка, брендированные аксессуары, новый график жизни (клуб, семинар, интенсив), качество кожи, книжки.
  2. 2
    Провоцируем вопрос«Что с тобой происходит?»
  3. 3
    Учимся молчать и интриговать«Почему ты спрашиваешь?», «Ты за меня рада?», «Тебе это зачем?» Ждём 2–3 обращения с явным интересом. Продвигаем спонсора, клуб, а не СЕБЯ или ГЕРБАЛАЙФ. Сертификат или предупреждение: «Тебе позвонит мой консультант».
  4. 4
    Как измениться в короткий срок?Вложить в себя, а не в рекламу (питание, норма воды, регулярно в клуб, физическая активность, тренинги, одежда, стрижка, книги).
08Как себя вести с незнакомыми?

Ваша ближайшая цель — выйти на доход 20–25 000 грн. Кто-то не верит, что это сработает для него лично, но есть хорошая новость: статистика творит чудеса, потому что статистика — точная наука.

Принцип Парето: 80% и 20%. Из 100 первичных консультаций у вас будет 20 первых клубников.
  1. 1
    Научиться проводить первичную встречу
  2. 2
    5 первых клиентов (включая родственников)
  3. 3
    Используем клубные мероприятия
  4. 4
    Через 90 дней у вас 20 клиентов (синдром кактуса)
09Создайте журнал «Список знакомых»: графы

Список можно составлять по удобному для вас принципу: по периоду жизни, по месту проживания, по степени близости с людьми.

№№
В первую графу вносится порядковый номер записи
Ф.И.О.
Впишите то, что помните, вплоть до клички во дворе
Координаты
Внесите координаты людей. Если вы их не знаете, впишите тех, через кого можно разыскать человека. Иногда поиск тех, кого не видели 20 лет, требует целого расследования
Откуда вы знаете этого человека
Обстоятельства знакомства
10Создайте журнал «Список знакомых»: кого вспомнить
Карточки профессий: врач, учительница, воспитательница, продавец, строитель, садовник, повар, певец, парикмахер, дворник, слесарь, пожарный
Показать текстом
  • Врач
  • Учительница
  • Воспитательница
  • Продавец
  • Строитель
  • Садовник
  • Повар
  • Певец
  • Парикмахер
  • Дворник
  • Слесарь
  • Пожарный
11Создайте журнал «Список знакомых»: консультации

В журнале есть отдельные графы для консультаций:

  • Завтрак
  • Wellness-test
  • Сброс веса
  • Косметика
  • Бизнес
  • Комментарии

Постарайтесь в течение ближайших 1–3 месяцев провести с вашими знакомыми все указанные консультации и поставьте отметку о назначении второй встречи.

Заносим ваш вывод об интересе человека по результатам проведённой консультации.

12Создайте список знакомых и родственников

Образец журнала: заполняйте строки по каждому знакомому, а по консультациям ставьте отметки.

№Ф.И.О.Дата внесенияТелефонОбстоятельства знакомстваЗавтракWellness-testСброс весаКосметикаБизнесКомментарии
14Список книг для прочтения

По питанию

  • «Не надо сложностей» — Луиджи Гратон (купить в центре продаж)
  • Справочник по продукции Herbalife

Личное развитие

  • «Сезоны жизни» — Джим Рон
  • «Семь стратегий для достижения богатства и счастья» — Джим Рон
Занятие 2

Приглашение

Выбрать из меню и отработать с наставником свой вариант приглашения на первичную встречу: просьба о помощи в стажировке, обзвон после соцопроса, активные обращения.

Домашнее задание

к занятию 2 · Приглашение

Отмечайте выполненное: птички сохраняются на этом устройстве.

Материалы занятия
Скачать презентацию PDF · 1,5 МБ Смотреть видео

Слайды занятия

02Как приглашать в клуб
Схема: как приглашать в клуб — три пути от списка знакомых
Показать текстом
Звать в КЛУБ на все мероприятия

Список знакомых — и дальше три пути:

Переписка в соцсетях

  1. Просьба о помощи
  2. Wellness Test Online
  3. Тройной звонок
  4. Подключение знакомого на мероприятие онлайн или офлайн
  5. Клиент / абонемент / марафон стройности

Телефонный звонок

  1. «Помоги мне»
  2. Веллнес-тест
  3. Мероприятие
  4. Клиент / абонемент / марафон стройности

Мероприятие

  1. Мероприятие
  2. Веллнес-тест
  3. Клиент / абонемент / марафон стройности
03План: 5 новых клиентов за месяц
  1. 1
    Основа работы — СПИСОК ЗНАКОМЫХ
  2. 2
    Со знакомыми проводим ВЕЛНЕСС-ТЕСТЫ в клубе
  3. 3
    После тестов получаем СПИСОК РЕКОМЕНДАЦИЙ
  4. 4
    Обзваниваем рекомендации и проводим новые ВЕЛНЕСС-ТЕСТЫ в клубе
Как пригласить своих знакомых на велнесс-тест в клуб?
04Приглашение на мероприятия

Проще всего пригласить знакомых на клубное мероприятие, где человек познакомится:

  • с нашим продуктом
  • с КЛУБОМ
  • с клубниками и их результатами
  • с моим спонсором
После мероприятия — договориться о дате велнесс-теста в клубе
051. День здорового образа жизни
Фото с мероприятия: день здорового образа жизни
062. Семинар или встреча деловых возможностей
Фото с мероприятия: семинар или встреча деловых возможностей
073. День открытых дверей в клубе
Фото с мероприятия: день открытых дверей в клубе
084. Мастер-классы по продукту
Фото с мероприятия: мастер-класс по продукту
095. Прямое приглашение на велнесс-тест

«Помоги мне, я стажируюсь, мне нужно провести 30 бесплатных тестирований на японском анализаторе тела…»

106. Приглашение через соцсети

Привет! Возможно, я впервые обращаюсь к тебе с такой просьбой. Я пошла осваивать новую профессию — персональный коуч по питанию и коррекции образа жизни.

Мне нужно срочно пройти 50 тренировочных консультаций. Без них мне не дадут сертификат.

Выручи меня, пожалуйста, побудь подопытным кроликом. Мне нужно от тебя всего 15–20 минут в Zoom. Ты послушаешь меня и дашь критическую обратную связь: правильно и понятно ли я говорю. А я с твоей помощью получу зачёт. Поможешь?

Давай подберём удобное для тебя и для меня время. Я пришлю тебе ссылку на Zoom и поставлю встречу на запись, а ты выскажешь все свои критические замечания.

117. Группы поддержки офлайн или онлайн (однократное подключение)
Фото группы поддержки
12–148. Фитклубы с приглашением знакомых
Фото: фитклуб, тренировка на природе
Фото: фитклуб с приглашением знакомых
Фото: занятие в фитклубе
159. Пикник на природе

С приглашением гостей и знакомых.

Фото: пикник на природе
1610. Пригласить спонсора домой / измерение на «Таните»

Пригласить спонсора домой на чай, пригласить сотрудников на работе на измерение на «Таните».

Весы-анализатор состава тела Tanita
1711. Активный контакт / соцопрос / «лотерея»
Фото: активный контакт и соцопрос

Как обратиться к знакомым для практики

19Текст «Помоги мне»: начало

Привет! Как дела?

Помоги мне, пожалуйста!!!

Я осваиваю новую профессию: консультант по питанию, и мне нужна твоя помощь.

Мне нужно провести 60 тестов на состав организма для тренировки / аттестации.

20Текст «Помоги мне»: анализатор

Я поставлю тебя на уникальный анализатор, он сканирует тело и меряет в цифрах уникальные параметры, такие как: количество воды, мышечной массы, там, жира в теле, даже скорость обмена веществ и биологический возраст. Эти цифры напрямую влияют на здоровье/внешний вид и долголетие.

Пока я учусь, измерения бесплатно. Но мне ОЧЕНЬ нужно срочно до ХХ марта сдать на зачет 60 замеров. 25 я уже сделала, а с остальными горю!

21Текст «Помоги мне»: назначение встречи

Выручай! Побудь моей моделью! Про себя узнаешь невероятно важную информацию, а я получу зачет. Занимает полчаса.

У меня есть доступ к прибору в четверг и субботу (ставите удобные ВАМ дни и даете «ВЫБОР БЕЗ ВЫБОРА»).

— Тебе лучше в будний день или выходной?

— Пораньше или ближе к обеду?

Чем ближе к моменту просыпания, тем точнее цифры.

Давай посмотрим субботу? У меня есть окошко на 9:30, 11 и 11:30?

22Текст «Помоги мне»: возражения
Весь жар души на момент назначения встречи, а не на объяснения прибора или чем ты занимаешься.

Если вопросы: «зачем тебе?», «и что дальше?», «а где это ты ходишь?», «а кем это ты будешь?»

— Расскажу при встрече. Так ты мне поможешь или нет? С тебя мне нужны только босые ступни — для прибора. Сходи сначала сам, а потом, может, ещё кого-то ко мне направишь!

Пока! Мне ещё надо людей обзвонить!